今回は、YouTubeの「UR-Uオンラインビジネススクール」チャンネルで、竹花貴騎氏が、あなたの提案を魅力的にするBMCメイキングについて、“今のままではあなたの提案に価値はありません。”と題してUPされた動画を解説させて頂いているシリーズ 第四弾です。
この動画の解説ブログは、皆様が学んだ事を復習する事を目的に、時間軸に沿って解説をしています。
動画の中で話していたアレってなんだった? とか、ある言葉の意味が曖昧で、復習しようと思ったけど、どの動画で学んだのかわからないって時に、このサイト内を検索していただければ、あなたの探していた言葉がみつかれば、その動画を見返す事で、疑問が解消出来るはず。
また、動画の中で良く聞き取られなかった箇所とか、「あれ」「これ」「それ」などの言葉が何をさしているのか、良くわからなくて、意味が解りづらかった。という方の為に、それらの言葉の箇所は「具体的な名称」に置き換えるなどして、出来るだけわかりやすい内容にする事を心掛けて再現したブログの内容となっています。
また、説明不足で聞き手は理解しにくいのでは?と感じた所は、私が独自に補足しながら、中身を紹介させて頂き、皆様の理解を深めるのにお役に立てるように頑張っています。
ここで取り上げる動画は、視聴後から即実行出来るレベルの具体的な話なので、とっても役に立つこと請け合いです。動画を見終わった時、あなたは、動画を見る前とは、あきらかに違った世界にいる事でしょう。では、ワクワクしながら動画を最後までご覧下さい。
【動画を見終わった方へ】
どうでしたか? 理解できましたか? 早口でまくしたてられて、何だかよくわからないまま、終わってしまった。という方も多いのでは? ご安心下さい。今から僕が、各項目について、じっくりと解説をさせて頂きます。
この解説を読んだ後に、もう一度、動画を見ると、内容をより良く理解できますので、ご安心を!という事で、今回の動画解説に進みましょう。
はじめに
前回までの解説
シリーズ第一弾 冒頭~04:24まで
アイデアは形にしなければ無価値であるという事、事業作りの基本となる事を「ビジネス・モデル・キャンバス」(BMC)に落とし込んで検証する事の重要性などについて、解説をさせて頂きました。
シリーズ第二弾 冒頭04:25から10:05まで
ビジネスモデルを構築する際に使える、BMC(ビジネス・モデル・キャンバス)の紹介と、その時に大事な事がターゲティングにこだわり過ぎずに、セグメントを正しく設定することが重要だとう事について、解説をさせて頂きました。
シリーズ第三弾 冒頭10:06から15:26まで
ビジネス成功には顧客の「ニーズ」と「不満」を理解し、それに応じた商品やサービスを提供することが不可欠です。単なる思い込みや感覚で市場を決めるのではなく、具体的な不満を調査し、それに対応するアイデアを生み出すことの重要性について、解説をさせて頂きました。
今回の解説で学べる事
冒頭15:27から17:27までを解説しています。
今回の解説から学べる事は、
事業の成功には、表面的な不満だけでなく、その不満の根本原因を掘り下げ、顧客が本当に求めている価値や解決策を明確にすることが重要なのだ
という事を学んで下さい
今回の解説の学びが役に立つ人
今回の解説の学びが役に立つ人は、以下のような人々です。
1. 起業家・新規事業担当者
事業やサービスのアイデアを形にする際、表面的な顧客ニーズではなく、根本的な課題を理解し、解決策を提供することが成功の鍵だからです。顧客が何を本当に求めているのかを明確にできると、より価値のある事業を展開できます。
2. マーケティング担当者
顧客の行動や選好を理解し、効果的なプロモーションを行うためには、単に「嫌いだから選ばない」などの表面的な理由ではなく、顧客の本質的な動機を捉えることが求められます。ジョブ理論の活用で、ターゲット層の深層的ニーズを見極め、より効果的なマーケティング戦略を策定できます。
3. プロダクトマネージャー
製品やサービスの改善・開発を進める際に、顧客の「不」をただ表面的に理解するだけではなく、その不満の原因を細かく分析し、真の価値を提供することで、競合との差別化が図れます。
4. コンサルタント
クライアントの問題解決において、単純な症状ではなく、その背後にある根本的な課題を見つけ出すスキルが必要です。この内容は、より本質的な解決策を提案する際に役立ちます。
動画の解説を読まれる前に
あなたは、以下の質問に答える事が出来ますか?
設問 1:顧客の「不満」を表面的に捉えるのではなく、深く掘り下げることが重要である理由を説明してください。
設問 2:ジョブ理論を使って、顧客の不満を細分化することの利点を説明してください。
設問 3:提案するサービスや事業の価値を顧客に伝える際に、必要な準備とは何ですか?
さて、あなたは、上記の質問に答えられましたか?
では、この答えを頭にイメージしながら、解説をお読み下さい。
動画の解説
15:27~ 事業案を語れるか?
満員電車の苦しみから開放されたいという方は多いでしょう。という事で、この満員電車の「不」から解放される事について、考えていきましょう。
例えば、満員電車の問題を解決する為に、バスで通勤する方をサポートするバス通勤事業を考えて、事業提案を上司とか、投資だとか、銀行とかに対して提案したとします。すると、以下の様な事を聞かれると思いますが、あなたは、それらの質問に対して、明確に答える事が出来ますか?
顧客はどんな人ですか?
え~ おじさん?
何がその人の価値になるのですか?
????
それをどうやって広げていくの?
???????
どうやって顧客をリピートさせるの?
もうやめてください!!!!
と、急に色々と言われても、「もうやめてください!!!」って叫ぶ事になってしまいますよね
あなたの頭の中にある事というのは、相手に対して伝わるようで、伝わらないし。あなた自身が、まずわかってないんです。1回、思考を整理してたとしても、頭の中にある事を、言葉に出して伝えるという事は、なかなか難しくて出来ない事なんですね。これを、まず頭の中で整理したものを、1回書き出さないといけないのです。
16:28~ 顧客はどんな人?
ここからは、紙とペンを用意して頂きまして、一緒になって考えて見て下さい。
「満員電車を解決するために、バス通勤事業を提案」となった時に、先ずは「顧客がどんな人なのか?」という事を考えて行くという事になるのですが・・・・
バス通勤を利用している顧客はどんな人なんですか?
満員電車が嫌いな人です
本当に満員電車が嫌いな人ですか?
え?
そう、ここで、「えっ?」と感じる事が大事なのです!
満員電車が嫌だから、という理由だけで、バス通勤事業のサービスを利用するだろう。と普通は考えがちなのですが、この考えが間違いなのです。
17:00~ 「不」の中身を考えよ
満員電車の問題を解決するためにバスの通勤事業サービスを利用する人というのは、「満員電車が嫌いな人」と考えてしまいそうですが、実は、その様に考える事が間違いなのです。ここが、とても重要なポイントです!この考え方は、めちゃめちゃ重要なので、ここだけは、必ず覚えてください!
この重要なポイントというのは、さっき明確になった、みんなが共感した「不」をそのまま「不」として捉えては、いけないという事です。
その「不」をもっと明確に、その「不」の中の「ジョブ」というものを明確にして、細分化することが大事なのです。
「ジョブ」って何かっていうと、「不」と感じている事の中身を構成要素に、細分化することです。
例えば、この場合であれば、「何で満員電車が嫌いなのか」っていう理由を、もっと明確にしていく事を指します。
どんどん、今回の動画の核心に迫って来ましたが、今回の話も長くなったので、この辺で終わりにさせて頂きまして
続きは、次回の動画解説でご説明したいと思います。
では、当シリーズの第四回目はこの辺で終わりたいと思います。
最後に
ここまでお読み下さったあなたへ
あなたの未来は大丈夫ですか?
日々の忙しさに追われ、自分の成長が停滞していると感じていませんか?変化の激しいビジネス環境の中で、何を学び、どのように進化すればいいのか、迷いが生じることもあるでしょう。このままでは、未来に対する不安が募り、自分の可能性を狭めてしまうかもしれません。
私も同じような壁にぶつかり、何かを変えたいと願いながらも、行動に移せずにいました。そんな時に、竹花貴騎氏の動画と出会い、幾つかの動画を見るうちに、自己成長のチャンスは目の前に広がっているのだと実感し、竹花貴騎氏が運営するUR-U(ユアユニ)に入学しました。
UR-U(ユアユニ)に入学した私だからこそ言えます。
UR-U(ユアユニ)は、自分の可能性を広げたいと思っているあなたのその思いに応える場所です。多様な専門分野を学び、実践的なスキルを身につけることで、ただの知識ではなく、自信と力を授けてくれます。ここでの学びは、ビジネスシーンでの具体的な成功につながります。
UR-U(ユアユニ)は、社会人のためのオンラインビジネススクールです。竹花貴騎氏が、経営者になるまでの過程をマニュアル化した内容が詰め込まれています。ビジネススキルを身につけるだけでなく、自分の強みを見つける方法や、目標を達成するための戦略も学べます。
さらに、UR-U(ユアユニ)には、代理店制度や、インスタグラム集客サービスなど、収益化のための仕組みも用意されています。学んだことをすぐに実践して、自分の価値を高めることができます。
UR-U(ユアユニ)には、無料体験が出来る期間があります。気に入ればそのまま継続し、合わないと感じた場合には即、解約できます。リスクはありません。
あなたの人生を変えるチャンスが、今ここにあります。UR-U(ユアユニ)に入学して、新しい自分に出会いましょう。
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UR-Uへの入学を迷っている貴方へ
UR-Uを主宰している竹花貴騎氏が、「マーケティング」「税金財務」「投資」「営業」「海外移住」などを学びたい方の為に、有料級の情報を無料で発信しているのが、竹花貴騎氏のYouTubeチャンネル です。色々な噂の有る 竹花氏について不安をお持ちの貴方は、このチャンネルの動画を見て、もっと知りたいと思ってから UR-Uに入会する事を決められても遅くはないですよ。
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wa9wa9power.com(ワクワクパワー・ドットコム) 管理者より
設問の答え
冒頭で質問した設問の答えを見つける事が出来ましたか?
ここで、復習も兼ねて、設問と、その答えを記載させて頂きます。
設問 1:顧客の「不満」を表面的に捉えるのではなく、深く掘り下げることが重要である理由を説明してください。
解答:
顧客の「不満」を表面的に捉えると、単純な解決策しか提案できず、顧客の真のニーズに応えられない可能性があります。深く掘り下げることで、問題の根本原因を明らかにし、より価値のある解決策を提供できるため、顧客満足度やリピート率を向上させることができます。
設問 2:ジョブ理論を使って、顧客の不満を細分化することの利点を説明してください。
解答:
ジョブ理論を使うことで、顧客が感じる不満の具体的な要素を細かく分け、各要素に対して的確な解決策を提供することが可能になります。これにより、顧客のニーズにより正確に対応でき、競合との差別化や、より効果的なサービス設計が実現します。
設問 3:提案するサービスや事業の価値を顧客に伝える際に、必要な準備とは何ですか?
解答:
提案の際には、まず顧客のニーズを深く理解し、事業の価値を具体的に明確にすることが必要です。そのためには、考えを整理し、頭の中で思い描いた内容を一度書き出すことで、論理的に相手に伝えられる準備が整います。また、事業の利点や顧客にとってのメリットを具体的に示すことも重要です。
どうですか? ちゃんと話が理解できていた事を確認出来ましたか?
今回のブログの内容は、顧客のニーズや問題を深く理解したいが、どう考えればよいか悩んでいる人、事業提案の際に具体的な顧客像を描けずに困っている方必見の内容です!
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